Dokter Vanhoutte Tom

De raadplegingen

Welkom op de website van dokter Vanhoutte Tom, orthopedisch chirurg te Oostende.

Last van stijve of pijnlijke gewrichten?
Moeite met bepaalde bewegingen?
Slapend gevoel in arm of been?
Nood aan steunzolen?

Bij dokter Vanhoutte bent u aan het juiste adres voor een brede kijk op specifieke orthopedische problemen. Aarzel niet en maak gerust een afspraak zodat we samen de correcte diagnose en optimale behandeling voor uw probleem kunnen vinden..

Een afspraak maken

Wenst u een afspraak met exact afspraaktijdstip op de private consultatie ?

Hiervoor zijn er 2 mogelijkheden :


Via dit nummer kunnen enkel afspraken worden gemaakt of geannuleerd.


Wenst u daarentegen een afspraak in het ziekenhuis AZ Sint-Jan, campus Serruys ?

Of hebt u praktische vragen vóór of na een behandeling ?

Gelieve hiervoor telefonisch contact op te nemen met het secretariaat orthopedie van het AZ Sint-Jan, campus Serruys, op het nummer 059 555 183. Gelieve u de dag zelf dan aan te melden aan de inschrijvingskiosk, in de centrale hal, met uw identiteitskaart. De raadpleging orthopedie in het ziekenhuis verloopt niet via een exact afspraaktijdstip, maar wel via een RICHTUUR. Dit houdt in dat, u wel op een vast uur verwacht wordt, maar dat u rekening dient te houden met een wachttijd die soms kan oplopen (door overboekingen, urgenties, patiënten die terugkomen van onderzoeken, etc)




Het valt op dat het steeds vaker voorkomt dat patiënten niet op afspraken verschijnen of de consultatie niet “kunnen” betalen. Dit is bijzonder vervelend.

Het is natuurlijk een beginsel van goed fatsoen om naar afspraken te gaan die u maakt en die anders alleszins tijdig af te bellen zodat de dienstverlener in kwestie op het afgesproken uur een andere patiënt kan ontvangen. Het is daarnaast evident dat wij als arts-specialist vergoed worden voor geleverde prestaties.

Om het aantal niet-nagekomen afspraken terug te dringen, wordt hiervoor een wegblijftarief gehanteerd.  Dit betekent het volgende: 

U kunt uw afspraak afzeggen of verplaatsen, dit dient u echter minimaal 24 uur van tevoren te doen. Afspraken die op maandag zijn gepland, dienen uiterlijk de vrijdagochtend ervoor geannuleerd te zijn. 

Een afspraak kunt u telefonisch afzeggen via 059 500 591.

Artikel 77 van de code van geneeskundige plichtenleer van de Orde van Geneesheren bepaalt dat een schadeloosstelling gevraagd mag worden voor een verzuimde afspraak indien zij niet tijdig (minstens 24u op voorhand) werd afgezegd.

Mocht u niet verschenen zijn op de afspraak, dan krijgt u hier dus een factuur voor thuis gestuurd. Deze factuur zult u zelf moeten betalen, want uw zorgverzekeraar vergoedt u deze kosten niet. Er zijn natuurlijk altijd omstandigheden denkbaar dat er sprake is van een overmacht situatie waardoor u niet verschenen bent. Neem daarom altijd zo snel mogelijk contact met ons op met vermelding van deze reden. 

De hoogte van het tarief is afhankelijk van de tijd die hiervoor ingepland is op het spreekuur en de vergoeding die hiervoor staat.

Wat ook zou kunnen gebeuren, is dat de dienstverlener weigert u in de toekomst nog verder onder zijn patiënten te rekenen zolang u de huidige of voorgaande afspraak niet betaalt , of U vraagt de consultatie reeds bij het begin te betalen. Dit laatste geldt vooral voor nieuwe, nog niet-gekende patiënten.

Wij hopen dat u hiervoor begrip kan opbrengen.